丁寧に作業内容と工数内訳を説明するしか無いのではと思います。プレッシャーに負けて、根拠の無い値引きをするのは、悪手となります。
あとは、DIYとプロの仕事では、その品質と単価が大きく異なることを説明する必要があると思います。実際に家のリフォームでも、DIYと業者に頼むのでは、数倍かかる値段が変わります。料理とかでも、一般的に外食と自炊ではコストは数倍違いますよね。
安全率をかけてあるからですよね。顧客が突然わけのわからない仕様変更をしても、開発がとんでもない設計ミスをしていても、安全率がかけてあれば、ある時間の中で締め切りが守られます。
いい兆候ですね
何もわかっていない人はもっとむちゃな要求しますよ ボロがでてきたらその人も実感しますね ただボロがでにくい部分だったら(例えばセキュリティ)あたなの考えも変える必要もあるかも 認知されない品質は過剰品質ともいえます
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