Indeed に求人を直接掲載し、過去30日間に Indeed を通じて75%以上の応募に返信しました。通常の所要日数は1日です。
急募
会計ツールのテクニカルサポート
- 即日勤務OK
- 急募
- 完全在宅
勤務地
新宿区
給与
時給 1,200円
雇用形態
契約社員
仕事内容及びアピールポイント
!!急募!!【プロジェクトメンバー募集】大手企業でのテクニカルサポート
大手企業が企業へ提供している連結・決算システムについて、サポート窓口としてチームで問い合わせの対応をしていただきます。
連結会計・決算システムの操作に関する問い合わせ対応をお任せします。
メイン業務は、ユーザー企業の経理ご担当者からの問い合わせ対応となります(電話またはメールで対応)。
- 具体的な業務例
・経理ご担当者からのお問合わせ全般受付、回答
・問題発生要因の分析(切り分け作業)
・検証機による確認
・問合せ履歴管理
入社後は基礎研修とOJT研修でサポートをします。
(研修も在宅で行います。)
各対応に関してはマニュアル等が用意されており、その内容に基づいて問合せ対応できますので安心してください。
募集背景:現サポート窓口の仕組み、対応を効率化、平準化の観点で見直すプロジェクトを推進しており、今回そのプロジェクトメンバーとしてご活躍いただける方を探しております。
求める人材
必須スキル:
長期的に勤務が可能な方
指示待ちではなく、自身からアクションをできる方
Excel(基礎的な関数やピポットテーブルが使用できるレベル)、
データベース、テーブルの概念、データリレーションのイメージが持てること
歓迎スキル:
テレワーク経験者、テクニカルサポート対応経験者、経理わかる人(簿記3級程度)優遇
もっと効率的なやり方がないか、という観点で常に対応を俯瞰し、
情報としてチームに共有、実現に向けて連携してアクションをしていただく
積極的な姿勢の方、大歓迎!!!
勤務時間・曜日
平日 9:30~17:30サポート対応(9:00~18:00稼働)
交通アクセス
基本在宅勤務となります
※稀にクライアント事務所(品川)へ出社の可能性あり
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