2021年10月19日火曜日

いつもと同じことをする限り、同じ結果しか得られない:日経クロステック Active

メールマガジンより転載致しました。

日経クロステック Activeメール xtech-ac@nikkeibp.co.jp

9:43 (36 分前)
To 自分
「原因追及よりも先にすべきこと」とは/人生を賭けた「椅子取りゲーム」/
データクレンジング抜きでは顧客を特定できない/“グダグダ会議”から脱却する

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日経クロステック Activeメール 2021-10-19配信
【マーケティングIT版】
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■□ 中の人の一言
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□「これまでと全く同じことをしていたら、全く同じ結果しか得られない」――。
これは英語の名言、If You Always Do What You've Always Done,
You Always Get What You've Always Gotten.を和訳したものです。

 飯室淳史さんの連載「経営者に読ませる『B2Bマーケティング攻略ガイド』」
https://nkbp.jp/3BkazVm
では今回、こんな英語の名言を取り上げました。

 飯室さんは前職で新製品の販売キャンペーンの会議に参加しているときに、イン
ターンの学生とのやり取りで、この言葉に近い経験をしたそうです
https://nkbp.jp/3FUysVW

 このとき飯室さんは、学生がつぶやいた一言を聞き逃さず、それをきっかけに失敗
を恐れずにリスクを取って決断することの大切さに気付きました。学生がつぶやいた
一言とは、どのようなものだったのでしょう。そしてその一言から、飯室さんはどの
ような行動につなげていったのでしょう。

■□ 今日の見所
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■SFAを導入したのに、なぜExcelに戻ってしまうのか

 営業活動の効率化や、売り上げ・利益の向上を目指してSFA(営業支援システム)
を導入する企業が増えている。しかし、導入はしたものの適切な運用ができずに、期
待していた効果を上げられないというケースが少なくない。しばしば発生するのが
「Excelとの二重管理問題」である。その詳細と解決法を見ていこう。

▼SFAを導入したのに、なぜExcelに戻ってしまうのか
https://nkbp.jp/3krOYVc

▼Microsoft Accessの継続利用は正しい選択か
https://nkbp.jp/3tglJaj

▼「足で稼ぐ営業」とは決別せよ、デジタルで解決する現場の課題
https://nkbp.jp/2VpIg7u

▼データ分析業務が「脱・Excel」すべき理由
https://nkbp.jp/3kWmgu8

▼ニューノーマル時代に考えるべき、“グダグダ会議”からの脱却
https://nkbp.jp/3D6OnhQ

■□ 今週のお薦め
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【経営者に読ませる「B2Bマーケティング攻略ガイド」】
▼いつもと同じことをする限り同じ結果しか得られない、問題解決の科学(6)
https://nkbp.jp/3FUysVW

[関連記事]
▼たった96時間、でも無理じゃなかった! 問題解決の科学(5)
https://nkbp.jp/3hHSzfI

▼人生を賭けた「椅子取りゲーム」、問題解決の科学(4)
https://nkbp.jp/3yEC36C

▼一喝されて気づいた「原因追及よりも先にすべきこと」、問題解決の科学(3)
https://nkbp.jp/3hKVTXE

▼「問題」とはいったい何なのか? 問題解決の科学(2)
https://nkbp.jp/36ck36P

▼「対症療法」ではたどり着けない! 問題解決の科学(1)
https://nkbp.jp/3exKWH0

■□ 注目コンテンツ
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●「チャットサポートを始めるのは難しくない」、導入時の悩みに答えるガイド
 https://nkbp.jp/3CmJYqK

●ウェビナー失敗と成功の分岐点、事前準備から開催後の対応までコツを伝授
 https://nkbp.jp/2TEnbWm

●あらゆる企業にAIのメリットを NTT東日本が開始する映像解析サービスとは
 https://nkbp.jp/3yNZGbS

●重要なのになぜか曖昧な「データ戦略」、経営層必読の実践ガイドとは
 https://nkbp.jp/3BXr5ek

●「製造業DXはこう進める」、工場設備の保全や維持管理を効率化する勘所
 https://nkbp.jp/3gUENG0

●なぜ今、データのサイロ化問題に手を打っておくべきなのか?
 https://nkbp.jp/3lvEcMn

●患者情報を守りながら生かすには? 知っておきたい医療データ活用の最新事情
 https://nkbp.jp/3DNOM98

●レノボが売上リポートを95%効率化、スキルも場所も不問のBI基盤とは?
 https://nkbp.jp/3DTdqFc

□■ 日経クロステック Activeの人気記事
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だから顧客を特定できない、「データクレンジング」抜きの弊害
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 「データクレンジング(Data Cleansing)」は「データの正規化」とも呼ばれ、複
数のデータベースを統合したり、データ分析ツールに投入しやすい形に整えたりする
作業を指す。さらにデータの誤り修正や、表記揺れの統一なども含んでいる。

 データの正規化がなされていないデータベースを使っていたのでは、正しい分析は
できない。それほど重要な工程だが、その必要性や発生する手間とコストを理解でき
ていない経営層が多い。

 データ活用の前段階として大きな意味を持つデータの正規化について、どのような
問題があり、どのような工程で進めていくべきかを解説する。

 私たちNexalは、これまで数多くの企業の受注分析を支援してきたが、企業がデー
タベースに蓄積しているデータに、正規化が必要なかった例は1つもない。それほど
企業内のデータの多くは、マーケティングには活用しづらい状態で放置されている。

(続きを読む)
https://nkbp.jp/3lQs9e5

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